Podmienky spolupráce
- Spôsob, akým sú kampane u klienta nastavené, je duševným vlastníctvom PetronGroup a pri ukončení spolupráce má PetroGroup právo ich vymazať. Klient nemá právo nastavenia kampaní kopírovať.
- Klient nesmie priamo zasahovať do kampaní PetronGroup v systémoch, ktoré klient PetronGroup zveril do správy. V prípade zasahovania klienta do týchto nastavení neručí PetronGroup za doručené výsledky.
- Klient je povinný oznámiť ukončenie spolupráce aspoň 30 kalendárnych dní pred odobratím prístupov. Za oznámenie o ukončení spolupráce sa považuje elektronická forma komunikácie, ktorá zanecháva elektronickú stopu, prístupnú obom stranám - najmä email, prípadne sms. Ústne, ani telefonické ukončenie spolupráce nie je dostačujúce a musí byť potvrdené elektronickou formou, ktorá zanecháva stopu. V prípade odobratia prístupov v rozpore s týmto bodom je povinný klient uhradiť pokutu vo výške 1 000 EUR bez DPH.
- Požiadavky klienta na spustenie nových kampaní/kreatív sa zapracuvávajú do 3 pracovných dní odo dňa doručenia požiadavky elektronickou formou (email).
- V prípade omeškania splatnosti faktúry o 1 deň, PetronGroup pozastavuje práce na projekte až do pripísania dlhovaných prostriedkov na účet PetronGroup.
- V prípade omeškania splatnosti faktúry o 7 dní, PetronGroup pozastavuje kampane na projekte až do pripísania dlhovaných prostriedkov na účet PetronGroup.
- PetronGroup sa zaväzuje vykonávať všetky práce pre klienta, ktoré boli dohodnuté a odsúhlasené na začiatku spolupráce a ktorých podmienky plnenia si obe strany potvrdili elektronickou formou (email). Práce požadované klientom dodatočne, nedohodnuté vopred, sa naceňujú osobitne. Taktiež sa osobitne nastavujú podmienky plnenia.
- Klient aj PetronGroup sa zaväzujú, že nesprístupnia, ani nepoužijú žiadnu informáciu obchodnej a/alebo výrobnej povahy, s ktorou sa zoznámia počas obchodnej spolupráce. Nesprístupnia, ani nepoužijú žiadnu informáciu, databázu zákazníkov druhej stany ani kontakty v nej, cenovú politiku druhej strany, marketingovú stratégiu druhej strany, informácie o uzavretých zmluvách a dodávateľoch druhej strany, spôsob fungovania podniku druhej strany, strategické rozhodnutia a podnikateľské zámery druhej strany.